ジャニーズ全般

【経験談】ジャスティの伝票が入ってない時の対処法!問合せ先まとめ

ジャスティジャニーズ館で買取依頼して梱包キットを送ってもらったのに、肝心な伝票が入ってない!どうすれば良いのかな…。

そんなお悩みを解決します。同じようなお悩みの人もちらほらいるようです。

実際に、私はJUSTYジャスティジャニーズ館へジャニーズグッズを買取依頼してもらいました。その時に担当者へ問合せた結果をまとめます。

ジャスティの伝票が入ってない時の対処法

ジャスティで梱包キットを取り寄せたのに、伝票がない…。

早くジャニーズグッズを買取依頼してもらって現金に替えたいですよね。

同じようなお悩みを抱えた方が他にも。

ジャスティの「伝票」といっても2種類あります。

  • 買取依頼書
  • ゆうパック着払い伝票

それぞれの伝票が入ってないときの対処法を解説します。

ジャスティの伝票が入ってない:買取依頼書

ジャスティの伝票が入ってない時の対処方法は4つです。

査定してもらうために「買取依頼書」が必ず必要になります。

いずれかの方法で買取依頼書を準備してください。

  1. パソコンやスマホから印刷できる人は「買取依頼書のダウンロード
  2. 印刷できない人はサンプルを参考に「手書きで買取依頼書を記載
  自己負担額 受付時間
メール 0円 24時間OK
電話 通話料 月~金9:00~18:00
FAX 通信量 月~金9:00~18:00
郵送 84円 24時間OK

メール

24時間、いつでもどこからでも対応できることがメリットです。

  1. 依頼書をダウンロードまたは手書きで準備する
  2. 必要事項を記入し、PDFで保存する
    PDF化の方法は、2パターン
    コンビニの複合機を使用する
    自宅のプリンターで使用する
  3. メールに添付して送る
    メール宛先:johnnys@justy-consul.com

電話

急いで困っている方は、営業時間内に電話すると早いかもしれません。

  1. 電話で問い合わせる
    電話番号:0120-307-064(月〜金9:00~18:00)
  2. 担当者の指示に従う

FAX

通信料は自己負担となります。

  1. 依頼書をダウンロードまたは手書きで準備する
  2. 必要事項を記入し、FAXで送る
    FAX番号:076-213-5314

郵送

送料(84円)は自己負担となります。

  1. 依頼書をダウンロードまたは手書きで準備する
  2. 必要事項を記入し、指定の住所へ郵送する
    送付先:
    〒920-0016
    石川県金沢市諸江町中丁181番地
    株式会社JUSTYジャニーズ館
    076-287-0595

実際に、私がジャスティジャニーズ館を利用した時に、スタッフへ問合せてわかったことをまとめました。

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ジャスティの伝票が入ってない:ゆうパック

ゆうパックの伝票が入ってないからといって、他の配送業者を利用すると査定金額から送料分が差し引かれてしまうので、必ずゆうパックで発送するようにしてください。

ジャスティジャニーズ館で買取申し込みをすると「梱包キット」4点セットが自宅に届きます。

  • ダンボール
  • 緩衝材(プチプチ)
  • 買取依頼書
  • ゆうパック着払い伝票

ゆうパック着払い伝票はこのように、すでに宛先や差出人が印字されているラベルシールです。

ゆうパック着払い伝票の有効期限が過ぎてしまった場合は、使用不可となるため、コンビニや郵便局で手書きで伝票を記入してください。

宛先はこちら

〒921-8799
石川県金沢市新保本4丁目65-2

新金沢郵便局留め(野々市)
株式会社JUSTYジャニーズ館

品名:CD・衣類・アイドルグッズ
配達希望日:指定なし

ジャスティの伝票が入ってない:西農運輸

ジャスティジャニーズ館の配送業者で、過去に西農運輸を利用していたことがあるそうですが、現在は利用していません。

現在は、ゆうパックのみの扱いとなっているためご注意ください。

ジャスティの伝票に関するよくある質問

ジャスティの伝票で困った人の声を参考に、よくある質問と回答をまとめました。

ゆうパックの伝票が剥がれかけてるけど大丈夫?

宛先がきちんと見えている状態であれば、セロハンテープで止めるなど補強すれば問題ありません。

ゆうパックの伝票を間違えて捨てた

コンビニや郵便局に梱包した荷物を持って行き、手書きで伝票を記載してください。

宛先はこちら

〒921-8799
石川県金沢市新保本4丁目65-2

新金沢郵便局留め(野々市)
株式会社JUSTYジャニーズ館

品名:CD・衣類・アイドルグッズ
配達希望日:指定なし

買取依頼書を同封し忘れて発送してしまった

買取依頼書がないと、査定することができないため、必ず提出しなくてはなりません。

メール、FAX、郵送のいずれかの方法で対応する必要があります。

仮に、査定せずにグッズを返却してほしい場合でも返送料は自己負担となります。

騙されたり、怪しいお店ではない?

「古物営業法」という法律に則り、ジャニーズ専門の買取店を営んでいます。

私も実際に利用したことのあるジャニーズ専門の買取店ジャスティですが、問い合わせ対応も迅速でとても良い買取店でした!

事業展開は海外まで幅広く行っており、会社として数々の受賞歴もあります。

ヤフオク!月間5000万円取引達成!受賞
ヤフオク!急上昇ストア賞 2014年度受賞

ジャスティの伝票が入ってない時の問い合わせ先

ジャスティの伝票が入ってないなど、その他トラブルや困ったことがありましたら、下記へ問合せすることをオススメします。

最新情報は公式サイトを必ずご確認ください。

電話受付
番号:0120-307-064(9:00~18:00)

メール受付
宛先:johnnys@justy-consul.com

公式サイト問合せフォーム
公式サイトの問合せフォームを利用すると、回答までにかかる日数は約1週間です。

マイページ問合せフォーム

  1. ジャスティのマイページにログインし「査定状況」をクリックします。
  2. ページ下部に問合せフォームがあるので、伝票が入ってなかったことを伝えます。
  3. 翌営業日以降に「株式会社JUSTY ジャニーズ」からメールで連絡があります。
  4. メールに記載された内容の指示に従い、対応する。

ジャスティの伝票が入ってない時のまとめ

まず、梱包キットが届いたら同梱品を確認してください。

  • ダンボール
  • 緩衝材(プチプチ)
  • 買取依頼書
  • ゆうパック着払い伝票

買取依頼書やゆうぱっく着払い伝票などの伝票が入ってない場合でも、焦らず対処することができます。

【買取依頼書が入ってない場合】

  1. パソコンやスマホから印刷できる人は「買取依頼書のダウンロード
  2. 印刷できない人はサンプルを参考に「手書きで買取依頼書を記載

【ゆうパック着払い伝票が入ってない場合】

コンビニや郵便局で手書きで伝票を記入してください。

宛先はこちら

〒921-8799
石川県金沢市新保本4丁目65-2

新金沢郵便局留め(野々市)
株式会社JUSTYジャニーズ館

品名:CD・衣類・アイドルグッズ
配達希望日:指定なし

ゆうパック以外の配送業者を利用すると査定金額から送料分が差し引かれてしまうのでご注意ください。

ジャスティジャニーズ館と並び、大手ジャニーズ専門の買取店が「ジャニヤード 」です。

こちらも実際に買取依頼した体験レポートをまとめているので、是非参考にしてみてください。

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